当社では、お客様よりお預かりしました個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。
- インターネット通販等の販売業務における注文
- 各種アンケート・キャンペーン・イベント・メールマガジン等のご案内、プレゼント発送
- マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成
- ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際のご本人確認
- 安全確認および災害発生時や緊急時において必要と判断した連絡
- 法令に基づく対応
当社は、お預かりした個人情報をご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
- 法令により開示が要求される場合および法令に基づき提供する場合
- 人（法人を含む）の生命、身体、財産等の利益を保護するために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 予めご本人に必要事項を明示または通知し、同意を得ている場合
当社は、前述の利用目的達成の範囲内において業務委託する際には、選定基準に基づき個人情報を安全に管理できる委託先を選定した上で当該委託先を適切に監督いたします。
個人情報の提出については、お客様の自由なご判断にお任せいたしますが、必要事項の中でご提出いただけない個人情報がある場合、正常なサービスをお受けいただけない場合がございますのでご了承下さい。
個人情報の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供を拒否される場合については、以下問い合わせ先までご一報ください。その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。 プラッテお客さまダイヤル: 050-3615-9060
お客様が本サイトをご利用する過程で、サイト運営のためにお客様の「Cookie情報」を収集する場合があります。 「Cookie情報」とは、Cookieという業界標準の技術を利用して、記録保管を目的として、ウェブサイトがユーザーのコンピューターのハードディスクに転送する情報のことです。Cookieは、特定のサイトでユーザーが選択した情報を保存することにより、Webをさらに役立たせることができます。なお、ユーザーのコンピューターを識別することはできますが、ユーザー自身を識別することはできません。大半のブラウザは、Cookieを受け入れるように最初から設定されています。ユーザー側でCookieを拒否するように設定することもできますが、その場合ウェブサイトを十分に活用できなくなる可能性があります。
本サイトではアクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログにはアクセスされた方のＩＰアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間、アクセス回数などの情報が含まれています。アクセスログは 本サイトの保守管理や閲覧状況に関する統計分析に活用させていただきますがその他の目的での使用はいたしません。
個人情報の管理については、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の無いよう努めております。個人情報が送受信されるページにおいて、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。
ご入力いただいた個人情報については、決済処理を行うために決済サービス提供会社に情報を提供いただいます。その際には、インターネットにて暗号化した上で提供しており、クレジットカード番号及び有効期限は弊社で保管しておりません。お客様と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。 ※ご登録いただいたクレジットカードが「有効期限切れ」「使用限度額を超えた」「何らかの理由により止められている」 などの理由により、コースの途中で使用できなくなった場合、自動的にお支払い方法は「後払い」が適用されます。 「後払い」が適用される事に対し、以下のＵＲＬをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、本コースをお申込みください。 https://np-atobarai.jp/about/
当サイトでは、お客様のプライバシー保護を厳しく管理し、最大の努力をすることを約束いたします。ただし、当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となります。第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は，当社が以下のオンラインショッピング利用規約（以下「本規約」といいます。）に基づき、お客様にサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供いたします。お客様が本サイトを通じて商品を購入される場合、本規約に同意されたものとみなしますので、本規約を必ずお読み下さい。
本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
未成年者の場合、親権者様または後見人様の承諾を得て本商品をご購入いただく必要がございます。ご購入後に親権者様、または後見人様の許可を得ずに未成年者様がご購入いただいたことが発覚した場合でも取り消しをお受け致しかねますので予め了承願います。
各定期コースは初回のお届け時が格安でお求め頂けるコースとなっております。
※ご購入のコースにより、金額が異なりますので、各商品ページにてご確認お願い致します。
※休止・解約をご希望の際は次回のお届け予定日の7日前までにお電話にてご連絡ください。 上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止・解約となりますのでご注意ください。
※初回がお得なコース又はキャンペーン等は世帯１回まで申込となり、他注文が発覚した場合はご注文頂いた正規価格でご請求させて頂きます為、予めご容赦下さいませ。
返品・交換は商品到着後8日以内で未開封のもの、かつ誤発送又は不良品に限ります。お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けすることができません。 不良品による返品・交換の際の返送料・手数料は弊社で負担いたします。お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料、手数料、返金手数料などはお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
返品・交換をご希望の際は、事前にお電話にてご連絡ください。お手続きについてご説明いたします。こちらでご用意させていただく専用の返品用封筒以外の方法では基本的にお受け取りができませんので、あらかじめご了承ください。
また株式会社サンの住所（新宿区西新宿）宛にご返送いただくことはお控えいただきますようお願いします。当事務所では商品の在庫管理を行っていないため商品のお受け取りは出来かねます。必ずお電話にて事前連絡の上、専用の返品用封筒をご利用いただきますよう重ねてお願いします。
お客様が解約を希望する場合には、お客様ご本人が解約手続きを行ってください。解約手続の終了後に解約となります。
※料金の不払いがある場合、退会後に精算の手続きを行わせていただきます。
＜返金保証制度ご利用の条件＞
■「プラッテトライアルコース初回1980円」ご購入のお客様
■「プラッテトライアルコース（定期１袋）」または「プラッテトライアルコース（定期２袋）」ご購入のお客様
＜返金申請の手順＞
手順1：
商品の発送日より所定期間以内に、お電話にて必ず事前に弊社にご連絡ください。事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。
※お電話いただいた際に、返金先の口座確認をさせていただく場合がございます。
※場合によっては、診断書をお願いすることがございます。
↓
手順2：
お買上げ明細書をと商品を、お電話でお伝えする返品先まで元払いにてご返送ください。
お買上げ明細書が正規ルートでの購入の証となりますので、必ずお買上げ明細書をご返送ください。（ご返送いただけない場合はご返金致しかねますので予めご了承ください。）
商品は、1袋コースの方は開封済みの1袋を、2袋コースの方は開封済みの1袋と未開封の1袋の合計2袋をご返送ください。
コンビニ払いをご利用のお客様は、払込済みの「払込受領証」と、ご本人様名義の銀行口座情報を記載したメモ（返金先口座）も合わせてご返送ください。
※お買い上げ明細書と商品の返送時の送料はお客さま負担となります。万が一着払いでご返送された場合は、ご返金額から送料(550円)を差引かせていただきますので、ご容赦ください。
※お電話でのご連絡後、当日を含め7日以内の発送をお願いいたします。
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手順3：
到着後、お支払いされたクレジットカードもしくはAmazonpayのキャンセル手続きを行います。
後払いでお支払いいただいた場合にはご連絡いただいた口座番号にお振り込みさせていただきます。
返送品の到着確認後、4週間を目安にご注文者本人名義のご指定の口座にご返金させていただきます。
本サービスの利用に際して、お客様に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。また本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄とする裁判により解決するものとします。
当社は、通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害について、一切責任を負わないものとします。当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。本規約で禁止されている事項（第5条など）に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
当社は、本規約等を任意に改訂できるものとし、また、当社において本規約等を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約等の改訂または補充は、改訂後の本規約等、または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、お客様は改訂後の本規約等および補充規約に従わなければなりません。